Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Welche Daten wir sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen oder sich für unsere Programme anmelden, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen. Das hilft uns, Ihnen bessere Inhalte anzubieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse und technische Browser-Informationen
• Besuchte Seiten und Verweildauer auf unserer Website
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
• Betriebssystem und Gerätetyp

Von Ihnen bereitgestellte Daten

• Name und Kontaktdaten bei der Anmeldung
• E-Mail-Adresse für Newsletter und Programminformationen
• Informationen, die Sie in Kontaktformularen eingeben
• Feedback und Nachrichten, die Sie uns senden

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zu legitimen Zwecken und nur in dem Umfang, der für die jeweilige Funktion notwendig ist.

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Motivationsprogramme
• Kommunikation über Kursinhalte und Updates
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Support-Anliegen
• Versand relevanter Informationen und Newsletter (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung unseres Angebots
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Punkt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Erlaubnis erteilen
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Zur Durchführung unserer Programme und Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – Für Website-Analysen und Verbesserungen

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, die Website funktionsfähig zu halten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Notwendige Cookies – Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
• Funktionale Cookies – Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analyse-Cookies – Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen dann möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn es unbedingt erforderlich ist oder Sie uns ausdrücklich dazu ermächtigt haben.

Dienstleister

Manchmal arbeiten wir mit externen Partnern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese Partner haben keinen uneingeschränkten Zugriff auf Ihre Daten und sind vertraglich verpflichtet, diese sicher zu behandeln.

• Hosting-Anbieter für unsere Website
• E-Mail-Versand-Dienste für Newsletter
• Zahlungsdienstleister für Transaktionen
• Analyse-Tools zur Website-Optimierung

Alle Dienstleister befinden sich in der EU oder unterliegen angemessenen Datenschutzstandards.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

• Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht
• Newsletter-Daten bleiben gespeichert, bis Sie sich abmelden
• Vertragsdaten bewahren wir gemäß gesetzlicher Vorgaben auf (meist 10 Jahre)
• Website-Analyse-Daten werden nach spätestens 14 Monaten anonymisiert

Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte über Ihre persönlichen Daten. Diese können Sie jederzeit bei uns geltend machen.

Auskunftsrecht

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Falls ja, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten.

Berichtigung und Löschung

Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen. Sie haben auch das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und diese an einen anderen Anbieter zu übermitteln.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

Widerruf der Einwilligung

Falls Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

• SSL-Verschlüsselung für die gesamte Website
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Need-to-know-Prinzip
• Regelmäßige Backups und sichere Datenspeicherung
• Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutzthemen

Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung über das Internet vollständig sicher ist. Wir tun unser Bestes, können aber keine absolute Sicherheit garantieren.

Minderjährige

Unsere Website und Programme richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von jüngeren Kindern ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Falls Sie feststellen, dass Ihr Kind uns Daten ohne Ihre Erlaubnis übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Externe Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese Seiten mit Ihren Daten umgehen. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Websites, bevor Sie persönliche Informationen übermitteln.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtssituationen oder technische Entwicklungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Natürlich können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnortes wenden.